Werkwijze

Wij werken vraaggericht op het gebied van zorg, wonen en welzijn. U staat bij ons centraal, u kunt uw wensen en behoeften kenbaar maken en wij zullen hieraan, in overleg met u, zoveel mogelijk tegemoet komen.

Wij bespreken ons zorgaanbod met u en daarbij kijken wij naar mogelijkheden in plaats van naar onmogelijkheden. Wij respecteren uw wensen en stemmen onze begeleiding, ondersteuning en zorg daarop af.

Zorgplan

Wij betrekken u bij het opstellen van uw zorgplan en respecteren uw recht op zelfbeschikking en opvattingen.

Protocollen

Wij leggen de gang van zaken rond voorbehouden handelingen vast in protocollen. Deze bieden richtlijnen voor een juiste beslissing en een duidelijke handelwijze van onze medewerkers. In de protocollen zijn vastgelegd e taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de medewerkers. Ook de werkafspraken en de voorbehouden handelingen worden hierin vastgelegd.