Uw zorgvraag        Thuiszorg        Locaties        Zorg aanvragen        Huurwoningen        Werken bij

Medewerker Servicedesk | Centraal Bureau |  Zuidhorn

Je houdt van contact met collega’s en externen en werkt graag in een team. Tegelijkertijd weet je dat jouw werk direct bijdraagt aan goede zorg dat maakt elke dag zinvol én energiek. Jij zorgt dat meldingen worden opgelost, collega’s worden geholpen en alles op de Servicedesk soepel loopt. Iets voor jou?
 

Wat ga je doen?

Als Medewerker Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers en externe contacten van Zonnehuisgroep Noord en het visitekaartje van het Centraal Bureau in Zuidhorn. Je krijgt dagelijks vele vragen en verzoeken binnen. Dit kan fysiek zijn, telefonisch, via de mail of via het online systeem TopDesk.

Onder andere de volgende taken vallen onder je werkzaamheden: 

  • Ontvangen van bezoekers en leveranciers.
  • Aannemen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
  • Technische dienst ondersteunen met de administratieve afhandeling van meldingen.
  • Het beheren van de ritregistratie voor onze leaseauto’s.
  • Bestellingen regelen zoals visitekaartjes, naambordjes en bedrijfskleding.

Nieuwe uitdagingen? Die heb je hier elke dag. Samen met je 8 collega’s van de Servicedesk en IT Servicedesk zorg je dat alles vlekkeloos verloopt, ieder met z’n eigen expertise.
 

Jouw werkplek

Op het centraal bureau in Zuidhorn ben jij onderdeel van het team dat, samen met de ondersteunende afdelingen, zorgt dat alles soepel loopt. Je werkt bij het centraal bureau van Zonnehuisgroep Oostergast in Zuidhorn. Een divers team wat nauw met elkaar samenwerkt. De werksfeer is laagdrempelig en informeel, met veel contact tussen collega’s en afdelingen. Het centraal bureau ligt midden in een bruisende en groene woonwijk.

 

Wat wij bieden

  • Een tijdelijk contract voor de duur van 9 maanden 
  • Een dienstverband voor 16-20 uur per week
  • Een salaris volgens de CAO VVT, FWG 35, dit is maximaal € 3.471,46 bruto per maand op fulltime basis (36 uur).
  • 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
  • Deelname aan het pensioenfonds Zorg en Welzijn.
  • Een nieuwe (elektrische) fiets, voordelig fitnessen of wil je toch liever een laptop of een tablet? Wij bieden een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden!

 

Dit ben jij

Je bent klantgericht, schakelt makkelijk en denkt in oplossingen. Een achtergrond in de zorg is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Verder:

  • Heb je een afgeronde opleiding op minimaal MBO-3 niveau. Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré. 
  • Ben je beschikbaar om te werken tussen 8.00 – 17.00 uur. De uren overleggen we graag met elkaar.
  • Je ben communicatief sterk, werkt nauwkeurig en kan goed schakelen. 
  • Heb je een goede beheersing van Microsoft Office pakket.

 

Wie zijn wij

Bij Zonnehuisgroep Noord bieden we passende, gespecialiseerde zorg en behandeling aan ouderen in de provincie Groningen, zowel thuis als in onze woonzorglocaties. We doen dit altijd samen met de cliënt, hun familie, netwerk en andere zorgpartners. Met oog voor zelfredzaamheid helpen we onze cliënten om eigen keuzes te maken en zo zelfstandig mogelijk te blijven. Daarnaast zetten we ons in voor duurzame, toekomstbestendige zorg door middel van innovatieve zorgoplossingen. Onze medewerkers en vrijwilligers zijn cruciaal in alles wat we doen. Want we doen het met elkaar én voor elkaar. Samen voor goede zorg.  

 

Meer informatie

Wil je meer weten over de functie, bel dan met Jeanien Schaart - Meinders (coördinator servicedesk) via 06-55001065 of j.r.schaart@zonnehuisgroepnoord.nl

Benieuwd naar de procedure? Bel dan met Tessa van Regteren (adviseur werving en selectie) via 06-20524900 of t.v.regteren@zonnehuisgroepnoord.nl

 

Solliciteren 

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang. Bij indiensttreding vragen we een VOG, waarvan de kosten door ons worden vergoed.

Let op: ben je al werkzaam bij Zonnehuisgroep Noord? Solliciteer dan via onze intranet vacaturepagina.